Pourquoi ma infolettre n'a-t-elle pas été envoyée ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre infolettre n'a pas été envoyée vendredi :
 

1. Votre infolettre est au niveau semi-automatisé et vous n'avez pas approuvé l'infolettre avant l'heure limite de 11h00 HNE ou vous ne l'avez pas approuvée en général.
   Cliquez ici pour apprendre comment l'envoyer manuellement. 
   
    
2. Vous avez apporté des modifications à votre infolettre mais ne l'avez pas soumise pour révision.
   Pour vérifier cela, rendez-vous dans la Boîte d'envoi, cliquez sur le titre de l'infolettre, si un label soumettre pour révision apparaît, cela signifie que vous ne l'avez pas soumise pour révision. 
   
   
    
3. Le service de conformité a refusé les modifications que vous avez faites. Une notification par courriel est envoyée après que le service de conformité a examiné votre infolettre indiquant les modifications. Vous pouvez aussi consulter les commentaires en visitant la Boîte d'envoi d'AdvisorStream, en cliquant sur le titre de l'infolettre, ce qui affichera tous les commentaires de conformité au-dessus de l'aperçu. 
   
    
4. Le service de conformité n'a pas approuvé les modifications de votre infolettre.
   Pour vérifier cela, rendez-vous dans la Boîte d'envoi, cliquez sur le titre de l'infolettre, si un label en attente d'approbation de conformité apparaît, cela signifie que le service de conformité n'a pas encore approuvé votre infolettre. 
   
   
    
5. Le service de conformité n'a pas approuvé les modifications de votre infolettre avant la date limite de 11h00 HNE. Toute approbation reçue après la date limite doit être envoyée manuellement. Les conseillers reçoivent une notification par courriel après que le service de conformité a approuvé ou rejeté leurs modifications. Veuillez revoir les modifications nécessaires et soumettre à nouveau pour révision. Vous pouvez aussi trouver les commentaires laissés par le service de conformité en vous rendant dans votre Boîte d'envoi, en cliquant sur le titre de l'infolettre pour l'agrandir et sous le titre, vous verrez les commentaires.