Comment créer une nouvelle persona

Les persona(s) vous permettent de créer des identités en combinant un ou plusieurs profil(s) avec une marque. Cela créera le cadre pour la manière dont toutes les communications sont envoyées et partagées.

Vous pouvez avoir plusieurs personas, cependant, votre persona par défaut s'appliquera à toute l'automatisation - mises à jour hebdomadaires, publications sur les réseaux sociaux/site web, et courriels directs. Toutes les autres personas peuvent être utilisées manuellement en choisissant la persona dans le menu déroulant.

 

Quand créer plus d'une persona ?

• Vous souhaitez créer une persona d'équipe plutôt qu'individuelle.
• Vous partagez un portefeuille d'affaires et aimeriez que tous les membres de l'équipe aient leur propre persona individuelle.
• Vous avez plus d'une marque, par exemple : marque de conseiller et marque de dons caritatifs.

Note : Seul le premier profil au sein d'une persona apparaîtra dans votre bulletin d'information, tous les autres profils sont affichés sur la page de destination du contenu.

 

Dans cet article, vous apprendrez comment créer une nouvelle persona.

1. Cliquez sur votre nom ou nom d'utilisateur en haut à droite, puis sur Compte et paramètres
2. Cela vous mènera à la section Profil et image de marque de vos Comptes et paramètres
3. Cliquez sur le bouton Créer une nouvelle persona sous les personas existantes
4. Entrez un nom pour la persona
5. Cliquez sur Ajouter une marque et choisissez la marque que vous souhaitez utiliser dans cette persona ou créez-en une nouvelle
6. Cliquez sur Ajouter un profil et choisissez le profil que vous souhaitez utiliser dans cette persona ou créez-en un nouveau
7. Cliquez sur Enregistrer