Les persona(s) vous permettent de créer des identités en combinant un ou plusieurs profil(s) avec une marque. Cela crée le cadre pour la manière dont toutes les communications sont envoyées et partagées.
Vous pouvez avoir plusieurs persona, cependant, votre persona par défaut s'appliquera à toute l'automatisation - mises à jour hebdomadaires des nouvelles, publications sur les réseaux sociaux/site web et courriels directs. Toutes les autres persona peuvent être utilisées manuellement en choisissant la persona dans le menu déroulant.
Quand créer plus d'une persona ?
- Vous souhaitez créer une persona d'équipe plutôt qu'une persona individuelle.
- Vous partagez un portefeuille d'affaires et souhaitez que tous les membres de l'équipe aient leur propre persona individuelle.
- Vous avez plus d'une marque, par exemple : marque de conseiller et marque de dons caritatifs.
Note : Seul le premier profil au sein d'une persona apparaîtra dans votre bulletin d'information, tous les autres profils sont affichés sur la page de destination du contenu.
Dans cet article, vous apprendrez comment ajouter un profil à une persona.
1. Cliquez sur votre nom ou nom d'utilisateur en haut à droite, puis sur Compte et paramètres
2. Cela vous dirigera vers la section Profil et image de marque de vos comptes et paramètres
3. Cliquez sur le bouton Ajouter un profil sous la persona à laquelle vous souhaitez ajouter un profil.
4. Cliquez sur le profil que vous souhaitez ajouter
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